Согласование договоров в Битрикс24. Заявки на отгрузку
Дата публикации: июль 2023
Стоимость решения: 50 000 руб.
* Цена не является публичной офертой и указана с учетом конкретных условий
реализации, которые описаны в приведённом кейсе. Итоговая стоимость может варьироваться в зависимости от индивидуальных условий и требований заказчика.
Заказчик
К нам обратилась компания ИстАгроДон (Eastagro.ru), которая занимается производством муки из топинамбура в Липецкой области
Задача
– Автоматизировать процесс создания и согласования договоров
– Создать инструмент для принятия заявок на отгрузку от заказчиков
Решение
Договора

Создали субпроцесс “Договора” в Битрикс 24. Когда менеджеры отдела продаж находят нового клиента то создают по нему новый договор. Договор может быть нескольких типов. Под каждый тип отдельная воронка и отдельные статусы согласования.
Печать договора происходит в один клик из карточки. Если что-то из обязательных полей не заполнено, система не распечатает договор и вышлет инструкции что нужно заполнить. На договор ставятся факсимиле подписи и печати.
Затем договор проходит несколько этапов согласования: юрист, бухгалтер, директор. На каждом этапе ставится виза что договор согласован.
Можно отклонить договор, написать правки и он отправится на предыдущий этап на доработку.

В конце договор подписывается через ЭДО и попадает в базу согласованных и подписанных договоров.
Заявки на отгрузку
В рамках одного договора может быть несколько отгрузок. Клиент сам выбирает когда ему нужно отгрузить товар.

Мы создали форму, с помощью которой клиенты выбирают когда и какой товар ему нужно отгрузить
Клиент заполняет форму, в битриксе создается новая заявка на отгрузку. Битрикс сам находит к какому договору относится данный клиент и закрепляет договор в заявке.

Далее заявка движется по статусам отгрузки и отправки. На каждом этапе задача на ответственного сотрудника.
Результат
Появилась база договоров и процесс их согласования. У клиентов появился инструмент чтобы оставлять заявки на отгрузку товара по своему договору.